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來(lái)源:享鑫方管廠(chǎng) 瀏覽次數(shù):1739 發(fā)布時(shí)間:2013-12-02 09:52:39
享鑫方矩管為您講述:客戶(hù)價(jià)值為根本的源動(dòng)力
客戶(hù)是執(zhí)行的動(dòng)力與方向,客戶(hù)價(jià)值是企業(yè)生存的底線(xiàn)。從內(nèi)部樹(shù)立起客戶(hù)價(jià)值導(dǎo)向,才能從真正意義上承載起客戶(hù)與享鑫方管的價(jià)值成長(zhǎng)。享鑫方矩管不僅關(guān)注產(chǎn)品與市場(chǎng)的深度結(jié)合,而且通過(guò)打造產(chǎn)品、服務(wù)、知識(shí)、支持的“集合體”,從“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)變,重構(gòu)客戶(hù)價(jià)值。
享鑫方矩管一年一度的質(zhì)量萬(wàn)里行,不僅為客戶(hù)提供完善的服務(wù),更通過(guò)實(shí)地的走訪(fǎng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)需求的進(jìn)行調(diào)查研究、觀察思考。這是對(duì)用戶(hù)的一種承諾和真誠(chéng)回饋,也是為客戶(hù)傳遞價(jià)值的最好方式。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以提供“整套服務(wù)方案”作為重點(diǎn)從咨詢(xún)、安裝、維修、客戶(hù)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)規(guī)范流程,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建可追溯、可評(píng)估的服務(wù)模式。在專(zhuān)業(yè)、高效的客戶(hù)服務(wù)方面,超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)的期望。
享鑫方矩管一直重視人的培養(yǎng),尤其個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的提升。遵守秩序,創(chuàng)造價(jià)值,做值得信賴(lài)的人,這不僅僅是執(zhí)行力的一種體現(xiàn),也是對(duì)享鑫方管價(jià)值觀的踐行。
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